본문 바로가기 주메뉴 바로가기
뒤로

취소/반품/교환

취소/반품/교환

배송정보

배송 방법 : 택배

배송 지역 : 전국지역

배송 기간 : 2일~3일

배송 안내

- 월~금요일은 결제확인 후 2~3일 이내에 안전하게 받으실 수 있으나

토요일, 공휴일은 택배사의 휴무로 3~4일 정도 배송이 지연될 수 있으며

특히, 명절, 크리스마스, 연말연시 등에는 지역과 택배사의 사정에 따라서 다소 지연 될 수 있습니다.  

교환/반품/환불 정보

교환 및 반품이 가능한 경우

-배송과정에서 상품이 파손, 손상된 경우나 주문하신 내역과

다르게 배송되었을 때. 왕복 배송료 및 교환 반품은 저희업체가 부담합니다.   

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

-고객님의 실책 사유로 상품이 10일이 경과되거나 훼손되었을 때

(상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 훼손한 경우는 제외)

-고객님의 사용 또는 상품의 가치가 현저히 감소 되었을 때  

 

※고객님의 변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

※부정확한 주소 또는 수형자 부재 등 고객님의 사정에 의해서 상품이 반송되었을 경우에는

고객님께서는 왕복 배송비(반송 배송비 포함)를 부담하셔야합니다.